内容紹介
コンパッションとは「思いやり」--コロナが終息しても、人材が集まらないサービス業は危機的状況です。「おもてなし」をサービスとして捉えるのではなく、ケアで考えることこそ、これからビジネスを劇的に変化させるキーワードです。サービスからケアへーーそれを支えるコンセプトが「コンパッション」！
プロローグ ある事件が教えてくれた「思いやりの上書き」 9
第1章 コンパッションとは何か？
コンパッションとの出合い／「コンパッション」は互助に通じる……
第2章 コンパッションの思想
二大テーマの象徴／に共通するコンパッション／仏教における「慈悲」／儒教が求めた「仁」の心／キリスト教における「隣人愛」／神道に流れる「あわれ」／ハート化社会を目指して……
第3章 コンパッションの実践
「互助共生社会」の実現を目指して……
エピローグ 大いなるハートフル・サイクルへ PDCAからCSHW
あとがき 感謝の気持ちを込めて
出版社による紹介文です（楽天ブックスの書誌情報より）。
書誌情報
- 書名
- コンパッション！
- 著者
- 佐久間庸和
- 出版社
- オリーブの木
- 発売日
- 2023年6月20日
- ISBN
- 9784434324093
